Política de privacidade

Versão provisória, em revisão jurídicaEste texto é um rascunho em linguagem simples, seguindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018). A versão final será escrita pelo advogado e publicada nesta página. Os trechos entre colchetes ainda vão ser preenchidos.

Rascunho de outubro de 2026.

1. Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos seus dados (o "controlador", na linguagem da lei) é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO]. Encarregado de dados (a pessoa que responde por privacidade): [NOME E E-MAIL DO ENCARREGADO].

2. Que dados guardamos

Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp (se você informar) e senha. A senha é guardada embaralhada, de um jeito que ninguém consegue ler, nem a nossa equipe.
O que você lança: contas, cartões, lançamentos, categorias, limites e, no plano Completo, os itens da agenda.
Arquivos que você importa: faturas, extratos e planilhas, para virar lançamentos depois da sua conferência.
Avisos no celular: se você ativar, guardamos o endereço técnico do seu aparelho para mandar o aviso de vencimento.
Dados técnicos: endereço IP e horários de acesso, para segurança (por exemplo, limitar tentativas de senha).

Não pedimos senha de banco nem de cartão, e não movimentamos dinheiro.

3. Para que usamos

Fazer o Desenrola funcionar para você (mostrar saldos, faturas, limites, projeção e avisos).
Manter a sua conta segura e evitar fraude.
Cobrar a assinatura, quando você escolher um plano.
Responder quando você falar com a gente.

Não vendemos seus dados e não usamos seus lançamentos para anúncios.

4. Com quem compartilhamos

Só com quem ajuda a fazer o serviço funcionar, e só o necessário:

Servidor onde o Desenrola roda: [NOME DO PROVEDOR DE HOSPEDAGEM].
Leitura de fatura em PDF: quando você importa um PDF, o conteúdo do arquivo é enviado a um serviço de inteligência artificial contratado ([NOME DO PROVEDOR]) apenas para extrair os lançamentos. Planilhas, CSV, OFX e texto são lidos no nosso próprio servidor.
Cobrança: [NOME DO PROVEDOR DE PAGAMENTO], quando você assinar um plano.
WhatsApp (plano Completo): as mensagens trocadas com o agente passam pela plataforma oficial do WhatsApp, da Meta.
Autoridades: só quando a lei obrigar.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Depois que você encerrar a conta: [PRAZO DE RETENÇÃO A DEFINIR], exceto o que a lei obrigar a guardar por mais tempo.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: saber quais dados temos, corrigir, pedir uma cópia (exportação), pedir a exclusão, saber com quem compartilhamos e retirar um consentimento que tenha dado. É só pedir pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO] ou pela página de contato.

7. Como protegemos

Conexão sempre protegida (HTTPS).
Os dados de cada cliente ficam separados no banco de dados: uma conta não enxerga a outra.
Senha guardada embaralhada e limite de tentativas de entrada.
Itens da agenda são privados por padrão: só quem criou vê.

8. Cookies

Hoje o Desenrola usa só um cookie essencial, que mantém você conectado depois de entrar. Não usamos cookies de anúncio nem de análise. Se isso mudar (por exemplo, para medir anúncios), esta política será atualizada antes.

9. Mudanças nesta política

Quando mudarmos algo importante, avisaremos antes de valer.